オランダは自転車大国です。オランダに住むならライフラインとなる自転車を早めに用意したいですよね。
私はオランダに来て5日後に「Swapfiets」というレンタル自転車サービスを使い始めました。
実際に使ってみると、安い&サービスが良い&手続きが簡単と、メリットだらけでした!月単位で自転車をレンタルするならSwapfietsが一番だと思います。
本記事には、Swapfietsの概要、レンタル方法、返却方法、メリット・デメリットをまとめました。
早めに自転車を入手して、オランダ生活を快適に過ごしましょう!
オランダに住み始める人必見!
これからオランダで生活を始める方は「オランダ生活を始めるまでの準備一覧【海外赴任・留学・ワーホリ】」の記事もご覧ください。渡航前~渡航後までの準備がまとめてあります。
レンタル自転車サービスSwapfietsとは?
Swapfietsはレンタル自転車サービスで、月単位のレンタルが可能です。
Swapfietsの自転車は前輪が青色なのが特徴。オランダの街中でこの自転車を見ない日はないほど、よく利用されています。
Swapという名の通り、自転車を「交換」します。自転車が故障したときに新品と交換してくれるので、すぐに自転車が使えるようになるのです。
Swapfietsのサービス内容
レンタル自転車の種類と金額
自転車は以下の4種類から選択できます。
スタンダード:月額16.90ユーロ。一番スタンダードで安い。変速なし。ブレーキはフットブレーキのみ。
デラックス7:月額19.90ユーロ。普通の自転車。変速は7種。ブレーキはフットブレーキとハンドブレーキ。
パワー1:月額59.90ユーロ。電動自転車。変速なし。バッテリー4時間。
パワー7:月額75.00ユーロ。電動自転車。変速は7種。バッテリー7.5時間。
ほとんどの人がスタンダードかデラックス7を選ぶと思います。
フットブレーキのみが心配であればデラックス7を選びましょう。数日乗ればフットブレーキのみでも問題なく乗れますが、慣れるまではオランダは交通量が多いこともあってヒヤヒヤしました。
自転車のカゴは月額4ユーロ追加すればセットしてもらえます。
どの自転車も後輪ロックの鍵&全体をロックできるチェーンの鍵の2つ付き。盗難の多い海外では安心ですね。
月額契約するにはメンバーシップに加入
Swapfietsは月額契約のみで、契約するには以下のどちらかのメンバーシップになる必要があります。
フレキシブル…いつでも解約できるかわりに、初回だけ登録料(19.50ユーロ)が必要。
ロイヤル…登録料は不要。ただし、キャンセルできるのは6カ月後以降。
6ヵ月以上契約するならロイヤル、6か月以内に解約するならフレキシブルを契約すればOKです。
いつでもどこでも修理対応
Swapfietsはいつでもどこでも無料で自転車修理してくれます。
呼べば48時間以内に自転車のところまで来てくれるそうです。すぐに修理してほしいのであれば、ウェブで予約してから店舗に行った方が早いとのこと。
自転車が壊れると店舗までの足がなくなるので、来てくれるのは嬉しいですね!
自転車のレンタル方法
ウェブでレンタル申込!店頭受け取り or 宅配を選べる
自転車をレンタルするには、ウェブ上でレンタルの申し込みをします。
Swapfietsの公式HPはこちら。
Swapfiets
送料無料で自分の家に宅配してもらうことができますし、店頭受け取りもできます。すぐに使いたいなら店頭受け取りにしましょう。
自転車の返却方法
ウェブで退会申請→退会日までに店舗で返却
退会するときはウェブで退会申請した後、退会日までに店舗に行って自転車を返却する必要があります。
退会手続きは以下の流れで行います。
1. ウェブで退会申請
2. 自転車返却のための来店予約
3. Swapfietsの店舗に行って自転車返却
4. 店舗で自転車チェックして問題なければ完了
退会申請については、申請した日から1か月後以降しか退会日に設定できません!
来週自分の自転車が手に入るからSwapfiets退会したいな、ということはできないのです。前もって1か月以上前に退会申請しましょう。
Swapfietsのメリット
いつでもどこでも修理に来てくれる
いつでもどこでも修理に来てくれます。修理費は無料!
呼べば48時間以内に修理に来てくれるそうです。来店して修理してもらうこともできます。来てもらうよりも、来店の方が早く修理対応できるとHPには書いてありました。
私も一度修理を依頼したことがあります。通勤中にパンクしてしまい、仕事後の時間を予約して来店しました。5分程度であっという間に修理完了。すぐに乗って帰れて助かりました。
盗難されにくい&盗難されても低額でOK
Swapfietsの自転車は盗まれにくいと感じます。
ぱっと見でswapfietsの自転車だと分かるので、鍵が2つ付いていてバーコード管理されている自転車をあえて盗まないのでしょう。
万が一盗まれても、2個の鍵をちゃんとロックしていたら40ユーロの支払いで済みます。自分で新しい自転車を買い直すよりは安いですよね。
手続きがウェブでできるから簡単
オランダ人は電話が好きな印象があり、家探しも役所手続きも電話対応が多いです。でも電話はなかなか繋がらなくて苦労するんですよね…
Swapfietsはレンタル、修理、返却の予約がウェブでできます。便利なアプリもありますし、スムーズに手続きできるのが◎
色々とサービス付きでこの値段なら安い
一番安いモデルなら、1年間レンタルして約203ユーロ。オランダで新しく自転車を買うなら150~200ユーロくらいになります。
Swapfietsは修理・メンテナンスのサービスが込みで、盗難されても40ユーロで済むことを考えると安いですよね。
Swapfietsのデメリット
1日単位のレンタルはできない
1日単位のレンタルはできません。旅行などでの利用ではなく、数ヶ月間使う人用のレンタル自転車サービスです。
身長が低いとサイズが合わないかも
オランダ人は世界一平均身長の高い国です。そのオランダ人のサイズで自転車が作られているので、自転車のサイズが大きいと感じました。
Swapfietsのサドルは一番低くしてもらいましたが、身長161㎝の私でつま先立ちになるくらいです。
もしかすると子供用のサイズがあるかもしれないので、心配な方は店頭でサイズを相談してみてください。
自分の自転車が見つけにくい
Swapfietsの自転車は駐輪場にたくさん停まっているので、自分の自転車を見つけにくいです。自転車のフレームカラーがかぶることもしばしば。
自転車を停めた場所までちゃんと覚えておきましょう。
お友達紹介してもらうのがオススメ
Swapfietsを借りるなら、お友達紹介を使うのがオススメです。紹介した人もされた人も、7.5ユーロの割引きが使えます。
Swapfietsを始める前に、周りに使っている人がいないか探しましょう。
まとめ:Swapfietsはオランダ在住者におすすめ
以上、オランダで人気の自転車レンタルサービス「swapfiets」でした。
メリットを挙げると、
・鍵2個付きでしっかりした自転車
・修理&メンテナンス費は無料
・いつでもどこでも修理対応
・盗難されても40ユーロでOK
・手続きがウェブでできて簡単
月単位で自転車をレンタルするならオススメのサービスです。自転車を手に入れて、快適にオランダ生活を過ごしましょう!
最後まで読んでいただきありがとうございました。
おすすめ記事
オランダの携帯電話のキャリア会社についての記事。
オランダの住民登録に必要な戸籍謄本についての記事。
オランダでの家探しについての記事。
コメント